DOOH (Digital Out-Of-Home), hay quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số, là hình thức quảng cáo sử dụng các màn hình kỹ thuật số đặt ở những vị trí công cộng như đường phố, trung tâm thương mại, nhà ga, sân bay, hay phương tiện giao thông.
Theo báo cáo của Grand View Research, thị trường DOOH toàn cầu dự kiến sẽ đạt 58.67 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng hằng năm (CAGR) khoảng 11.3%.
Việc kết hợp DOOH với các kênh marketing khác không chỉ giúp thương hiệu gia tăng khả năng nhận diện, mà còn cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa chi phí quảng cáo và nâng cao hiệu quả tương tác, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích cách tích hợp DOOH với các kênh marketing khác như mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trên di động, influencer marketing, loyalty program, quảng cáo truyền hình, sự kiện trực tiếp và hội nghị.
Khám phá chi tiết cách tận dụng DOOH trong chiến lược marketing đa kênh để đạt được hiệu quả tối đa qua bài viết sau.
Lợi Ích Của Việc Tích Hợp DOOH Với Các Kênh Marketing Khác Là Gì?
Tích hợp DOOH với các kênh marketing khác giúp tăng cường nhận diện thương hiệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu ngân sách quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tương tác.
- Tăng cường sự hiện diện thương hiệu: Khi DOOH được kết hợp với các kênh marketing khác, thương hiệu có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách rộng rãi hơn, đồng thời duy trì sự hiện diện nhất quán trên nhiều nền tảng.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Tích hợp đa kênh giúp người tiêu dùng có thể tương tác sâu hơn với thương hiệu, chẳng hạn quét mã QR từ DOOH để kết nối với mạng xã hội hoặc tham gia chương trình ưu đãi từ quảng cáo di động.
- Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo: Sự kết hợp giữa DOOH và các kênh marketing khác giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách hiệu quả, nhắm đúng đối tượng dựa trên dữ liệu vị trí và thời gian thực, từ đó tăng hiệu quả quảng cáo và giảm chi phí.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và tương tác: Các chiến dịch tích hợp nhiều kênh giúp tăng tỷ lệ tương tác của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và cải thiện doanh số bán hàng.
Làm Thế Nào Để Tích Hợp DOOH Với Mạng Xã Hội Hiệu Quả?
Để tích hợp DOOH với mạng xã hội hiệu quả, cần kết nối nội dung thống nhất, dùng dữ liệu thời gian thực và tương tác hai chiều.
1. Kết nối nội dung giữa DOOH và mạng xã hội
Kết nối giữa DOOH và mạng xã hội đảm bảo tính đồng nhất về thông điệp. Khi nội dung quảng cáo được hiển thị trên các màn hình DOOH, thương hiệu có thể tiếp tục quảng bá cùng nội dung này trên mạng xã hội, khuyến khích người xem tương tác trực tuyến.
2. Sử dụng dữ liệu thời gian thực
DOOH có khả năng hiển thị quảng cáo dựa trên dữ liệu thời gian thực như thời tiết hoặc sự kiện. Ví dụ, khi nhiệt độ tăng lên trên 30 độ, DOOH của một thương hiệu nước giải khát có thể hiển thị quảng cáo khuyến mãi đồ uống mát lạnh, đồng thời quảng cáo tương tự xuất hiện trên trang Facebook của thương hiệu với lời mời gọi tương tác.
3. Tương tác hai chiều
DOOH và mạng xã hội tạo điều kiện cho người dùng tương tác trực tiếp. Chẳng hạn, tích hợp mã QR trên màn hình DOOH để dẫn người dùng tới các trang mạng xã hội. Người dùng có thể quét mã QR để tham gia các cuộc thi, chia sẻ thông tin, hoặc nhận khuyến mãi độc quyền. Điều này thúc đẩy sự tương tác và chia sẻ trên mạng xã hội.
Làm Sao Tích Hợp DOOH Với Email Marketing Để Tối Ưu Hóa Hiệu Quả?
Email marketing và DOOH có thể tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả nhờ cá nhân hoá nội dung, chiến dịch đa chạm, sự gắn kết với phân tích dữ liệu từ email.
1. Cá nhân hóa nội dung
DOOH và email marketing cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa nội dung quảng cáo. Khi khách hàng tương tác với DOOH thông qua quét mã QR, doanh nghiệp có thể theo dõi hành vi của họ và gửi email follow-up với nội dung khuyến mãi hoặc ưu đãi cá nhân hóa. Theo McKinsey, việc cá nhân hóa nội dung có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 20%.
2. Chiến dịch đa chạm
Chiến dịch đa chạm giữa DOOH và email marketing nâng cao khả năng tương tác. Sau khi khách hàng nhìn thấy bảng quảng cáo DOOH tại một địa điểm công cộng, họ có thể nhận một email tiếp theo với thông tin chi tiết hoặc ưu đãi riêng biệt.
3. Gắn kết với phân tích dữ liệu email
DOOH và hệ thống CRM có thể kết hợp để tạo ra dữ liệu phân tích khách hàng chi tiết. Các tương tác trên DOOH sẽ được ghi nhận vào hệ thống CRM của doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa nội dung email gửi tới khách hàng, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
Làm Thế Nào Để Kết Hợp DOOH Với Quảng Cáo Trên Di Động?
Để kết hợp quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số với quảng cáo di động thì cần đồng bộ nội dung, sử dụng công nghệ Geotargeting, quảng cáo tương tác, kết nối DOOH với ứng dụng di động.
1. Đồng bộ nội dung giữa DOOH và quảng cáo di động
Đồng bộ hóa nội dung giữa DOOH và quảng cáo di động giúp tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho người dùng. Khi người dùng đi qua một bảng quảng cáo DOOH ở nơi công cộng, họ có thể nhận được quảng cáo tương tự trên thiết bị di động của mình, giúp tăng cường sự nhất quán và tiếp tục duy trì thông điệp của thương hiệu trong hành trình của khách hàng.
Ví dụ: Khi khách hàng di chuyển qua một bảng quảng cáo DOOH tại sân bay, nơi quảng bá về một chương trình khuyến mãi mới, họ có thể nhận được cùng thông điệp qua quảng cáo di động khi sử dụng thiết bị của mình trong khu vực đó. Điều này không chỉ củng cố thông điệp thương hiệu mà còn tạo ra sự nhắc nhở tức thời cho khách hàng về khuyến mãi đang diễn ra.
2. Geotargeting
Geotargeting là công nghệ quan trọng giúp nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn dựa trên vị trí địa lý và hành vi của người dùng. Geotargeting cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo di động cho người tiêu dùng ở các khu vực cụ thể, chẳng hạn như ngay khi họ ở gần một cửa hàng hoặc đã nhìn thấy bảng quảng cáo DOOH.
Ví dụ: Một nhãn hiệu giày thể thao có thể sử dụng geotargeting để hiển thị quảng cáo di động khuyến mãi ngay sau khi khách hàng đi qua bảng quảng cáo DOOH gần cửa hàng của họ. Khách hàng sau đó có thể nhận được thông tin về các ưu đãi đặc biệt khi ghé thăm cửa hàng, từ đó thúc đẩy quyết định mua sắm. Retargeting có thể tiếp tục nhắm lại khách hàng này nếu họ chưa hoàn tất việc mua hàng, giúp thương hiệu nhắc nhở họ về chương trình khuyến mãi trong các lần truy cập thiết bị sau đó.
3. Quảng cáo tương tác
Quảng cáo tương tác trên di động cho phép người dùng trực tiếp tham gia vào chiến dịch quảng cáo DOOH, tạo ra cơ hội tương tác cao hơn và tăng mức độ gắn kết với thương hiệu.
Khi người dùng đến gần một màn hình DOOH, họ có thể nhận được thông báo hoặc lời mời tham gia một hoạt động tương tác như quét mã QR, tham gia cuộc thi hoặc nhận ưu đãi thông qua ứng dụng di động.
4. Kết nối DOOH và ứng dụng di động
Sử dụng DOOH để quảng bá và khuyến khích tải ứng dụng di động là một chiến lược hiệu quả để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng trên cả môi trường trực tuyến và ngoại tuyến. DOOH có thể hiển thị quảng cáo kêu gọi người dùng tải xuống ứng dụng của thương hiệu, và sau khi tải về, ứng dụng có thể gửi thông báo với ưu đãi độc quyền để khuyến khích hành động tức thời.
Ví dụ: Một chuỗi siêu thị có thể sử dụng bảng quảng cáo DOOH để mời khách hàng tải ứng dụng di động của họ với lời hứa rằng họ sẽ nhận được phiếu giảm giá ngay khi đăng ký. Sau khi khách hàng tải ứng dụng, họ sẽ nhận thông báo đẩy kèm theo mã giảm giá cho lần mua sắm tiếp theo, thúc đẩy khách hàng đến cửa hàng và tăng doanh thu.
Kết Hợp DOOH Với Influencer Marketing Sao Cho Hiệu Quả?
DOOH kết hợp với influencer marketing thông qua việc hiển thị nội dung từ influencer, dùng influencer tăng tương tác và khuyến khích hành động.
1. Hiển thị nội dung từ influencer
Các video, hình ảnh hoặc thông điệp từ influencer có thể được hiển thị trên các màn hình DOOH. Điều này giúp tăng sự chú ý của khán giả tại các địa điểm công cộng và thúc đẩy họ tham gia vào chiến dịch trên mạng xã hội hoặc trang web của thương hiệu.
Ví dụ: Adidas từng hợp tác với nhiều influencer trong một chiến dịch DOOH tại Times Square, nơi các influencer chia sẻ trải nghiệm cá nhân về sản phẩm Adidas. Chiến dịch này đã thu hút sự chú ý của hàng triệu người, cả trực tiếp tại hiện trường và qua mạng xã hội.
2. Sử dụng influencer để tăng tương tác
Các chiến dịch influencer có thể kết hợp với các thử thách hoặc cuộc thi được khuếch đại thông qua DOOH. Người tiêu dùng có thể tham gia vào các thử thách do influencer khởi xướng, chia sẻ nội dung của họ qua mạng xã hội và tương tác với bảng quảng cáo DOOH tại các địa điểm công cộng. Điều này không chỉ gia tăng tương tác mà còn tăng tính lan tỏa của chiến dịch.
3. Khuyến khích hành động
DOOH có thể thúc đẩy khán giả thực hiện các hành động cụ thể, chẳng hạn như quét mã QR để theo dõi influencer hoặc tham gia vào một cuộc thi trên Instagram. Điều này giúp tăng lượng follower cho cả influencer và thương hiệu, đồng thời tạo ra trải nghiệm đa nền tảng cho người dùng.
Làm Sao Để Tích Hợp DOOH Với Loyalty Program (Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết)?
Tích hợp DOOH hiệu quả với chương trình khách hàng thân thiết bằng cách dùng DOOH để thông tin cho người tiêu dùng về các chương trình khách hàng thân thiết, đồng bộ hoá với CRM, tăng trải nghiệm đa kênh.
1. Quảng bá chương trình khách hàng thân thiết
DOOH có thể thông báo cho khách hàng về các chương trình khách hàng thân thiết, khuyến khích họ tham gia thông qua việc quét mã QR hoặc nhập mã đăng ký trên website.
Ví dụ: Một chuỗi siêu thị có thể sử dụng DOOH để hiển thị các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho thành viên, từ đó tăng tỷ lệ đăng ký.
2. Đồng bộ hóa với CRM
DOOH có thể kết nối với hệ thống quản lý khách hàng (CRM) của doanh nghiệp để cá nhân hóa các ưu đãi dựa trên hành vi mua sắm trước đó của khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp cung cấp các khuyến mãi hấp dẫn hơn, phù hợp với nhu cầu cá nhân của từng khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ mua hàng.
3. Tăng cường trải nghiệm đa kênh
Sự kết nối giữa DOOH và loyalty program tạo ra trải nghiệm đa kênh liền mạch. Khi khách hàng quét mã QR trên bảng quảng cáo DOOH, họ có thể nhận ngay mã giảm giá hoặc điểm thưởng cho lần mua hàng tiếp theo, đồng thời thông tin này được đồng bộ hóa với tài khoản khách hàng thân thiết của họ.
Làm Cách Nào Để Tích Hợp DOOH Với Quảng Cáo Truyền Hình (TV)?
Tích hợp DOOH với quảng cáo truyền hình đòi hỏi việc đồng bộ hoá nội dung và quảng cáo theo sự kiện.
1. Đồng bộ hóa nội dung giữa DOOH và TV
Các nội dung từ quảng cáo truyền hình có thể được điều chỉnh để phù hợp với màn hình DOOH, giúp tạo ra sự nhất quán trong thông điệp thương hiệu. Ví dụ: Một công ty viễn thông có thể sử dụng cùng một nội dung quảng cáo trên TV và DOOH, giúp người tiêu dùng ghi nhớ thông điệp một cách dễ dàng hơn.
2. Quảng cáo theo sự kiện
DOOH và TV có thể kết hợp để quảng cáo cho các sự kiện lớn như thể thao hoặc giải trí. Chẳng hạn, trong một sự kiện thể thao lớn, các màn hình DOOH tại sân vận động có thể hiển thị các quảng cáo liên quan đến nhãn hàng tài trợ, đồng bộ với các quảng cáo truyền hình đang phát sóng cùng lúc.
Làm Thế Nào Để Tích Hợp DOOH Với Sự Kiện Trực Tiếp Và Hội Nghị?
Khi tích hợp DOOH với các sự kiện trực tiếp và hội nghị, cần quảng bá sự kiện/hội nghị trực tiếp, tương tác tại sự kiện/hội nghị và hỗ trợ sau sự kiện/hội nghị.
1. Quảng bá sự kiện/hội nghị trực tiếp
DOOH có thể quảng bá sự kiện trước khi diễn ra và thu hút sự chú ý của người tham dự. Các màn hình DOOH tại các địa điểm công cộng, như trung tâm thương mại, nhà ga, hoặc sân bay, có thể hiển thị lịch sự kiện, thông tin về diễn giả, các chi tiết quan trọng để khuyến khích người tham gia đăng ký hoặc mua vé.
Ví dụ: Trong sự kiện CES (Consumer Electronics Show) hằng năm tại Las Vegas, các bảng quảng cáo DOOH trong thành phố hiển thị thông tin về các buổi diễn thuyết và hội thảo lớn, giúp người tham dự dễ dàng theo dõi lịch trình sự kiện.
2. Tương tác tại sự kiện
DOOH tại sự kiện không chỉ hiển thị thông tin mà còn tạo cơ hội tương tác cho người tham dự. Các màn hình kỹ thuật số có thể phát trực tiếp các sự kiện nổi bật, cung cấp mã QR để người tham dự quét và tham gia các hoạt động như khảo sát, mini game, hoặc nhận ưu đãi đặc biệt. Điều này giúp tạo ra một môi trường kết nối và tương tác sâu hơn.
Theo thống kê từ Eventbrite, sự tương tác tại sự kiện qua các công cụ kỹ thuật số có thể tăng mức độ hài lòng của người tham dự lên đến 42%, từ đó cải thiện khả năng người tham dự quay lại với sự kiện trong tương lai.
3. Hỗ trợ sau sự kiện
DOOH có thể tiếp tục hỗ trợ sau khi sự kiện kết thúc, bằng cách hiển thị các thông tin tiếp theo như khảo sát hài lòng, lời mời tham gia các sự kiện trong tương lai, hoặc các báo cáo sự kiện. DOOH cũng có thể hướng người tham dự tới các nền tảng mạng xã hội hoặc website để tiếp tục chia sẻ về trải nghiệm của họ tại sự kiện, từ đó tạo ra sự kết nối dài hạn giữa thương hiệu và khách hàng.
Các Câu Hỏi Thường Gặp Liên Quan Đến Lĩnh Vực DOOH
1. Tích hợp DOOH với mạng lưới Wi-Fi công cộng có lợi ích gì?
Tích hợp DOOH với Wi-Fi công cộng cho phép thương hiệu cung cấp nội dung tùy chỉnh dựa trên vị trí và hành vi người dùng, từ đó thu thập dữ liệu về người dùng và cung cấp các ưu đãi hoặc khuyến mãi ngay lập tức qua mạng.
2. DOOH có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch như thế nào?
DOOH sử dụng công nghệ như camera AI, dữ liệu di động và cảm biến để theo dõi lượt tiếp cận và thời gian tương tác của người dùng, từ đó cung cấp dữ liệu phân tích chính xác về hiệu quả của chiến dịch.
3. Xu hướng công nghệ nào mới nhất trong DOOH?
Công nghệ mới nhất trong DOOH bao gồm: Programmatic DOOH (PDOOH), thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), Dynamic Creative Optimization (DCO), và QR Code Integration. Những công nghệ này không chỉ mang lại sự đa dạng trong cách tiếp cận khách hàng mà còn tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo thông qua việc cá nhân hóa và tương tác trực tiếp với người tiêu dùng.
4. Những ngành nào nên tích hợp DOOH vào chiến lược marketing của mình?
Các ngành như bán lẻ, du lịch, thời trang, thực phẩm và đồ uống, và giải trí nên tích hợp DOOH vào chiến lược của mình để tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu.
Tham khảo các ví dụ thành công về chiến dịch DOOH sáng tạo của Ebay, LASIK MD, Dallas Cowboys, GMC, National Geographic,… để có thêm những ý tưởng đột phá cho chiến dịch của bạn.
5. Sự khác biệt giữa DOOH và quảng cáo ngoài trời truyền thống là gì?
DOOH là dạng quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số, có thể thay đổi nội dung theo thời gian thực, sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa quảng cáo, và tích hợp với các kênh kỹ thuật số khác, trong khi quảng cáo ngoài trời truyền thống tĩnh và không có khả năng tùy chỉnh ngay lập tức.
Lợi ích của DOOH so với quảng cáo truyền thống:
- Nhắm mục tiêu đối tượng và tăng cường khả năng tiếp cận.
- Thu hút khách hàng mục tiêu và tăng cường trải nghiệm khách hàng.
- Đo lường hiệu quả chính xác hơn.
- Nội dung quảng cáo dễ dàng thay đổi hơn.
- Tối ưu hóa ngân sách hơn.
6. Đơn vị nào quảng cáo ngoài trời DOOH uy tín, giá tốt?
Adsngoaitroi tự tin là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực quảng cáo DOOH với sự chuyên nghiệp và sáng tạo. Với nhiều năm hoạt động trong ngành, Adsngoaitroi cung cấp đa dạng giải pháp DOOH hiện đại và hiệu quả, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.
Tại sao nên chọn Adsngoaitroi cho quảng cáo DOOH?
- Hiểu biết thị trường sâu sắc: Adsngoaitroi không chỉ cập nhật nhanh chóng xu hướng mới nhất trong ngành quảng cáo, mà còn hiểu rõ đặc điểm của từng thị trường và khách hàng. Từ đó đưa ra những chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa, phù hợp với mục tiêu cụ thể, tối ưu hiệu quả quảng cáo.
- Đội ngũ thực hiện chuyên nghiệp: Adsngoaitroi sở hữu đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm lâu năm và được trang bị các thiết bị hiện đại. Từ giai đoạn lên ý tưởng, thiết kế đến thi công, mọi quy trình đều được thực hiện với chất lượng cao nhất để đảm bảo sự thành công của chiến dịch.
- Dịch vụ đa dạng và toàn diện: Adsngoaitroi cung cấp nhiều hình thức quảng cáo từ màn hình LED, quảng cáo trên phương tiện giao thông đến các loại hình quảng cáo tương tác.
- Sáng tạo không ngừng: Đội ngũ sáng tạo của Adsngoaitroi luôn tìm kiếm các ý tưởng mới lạ, đột phá để làm nổi bật thương hiệu của khách hàng. Những chiến dịch này không chỉ độc đáo mà còn thu hút sự chú ý từ đối tượng mục tiêu.
- Giá cả cạnh tranh và dịch vụ hậu mãi tốt: Bên cạnh các giải pháp tối ưu về chi phí, Adsngoaitroi còn cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì chuyên nghiệp, giúp duy trì hiệu quả quảng cáo lâu dài cho khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác uy tín trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời DOOH, Adsngoaitroi là sự lựa chọn hoàn hảo.
Đặc biệt với khả năng triển khai quảng cáo LED DOOH (Sky LED Thủ Thiêm, LED Building TNR, LED Trên phố đi bộ Nguyễn Huệ), Shopping mall (LED/LCD/Standee Tại Vincom Đồng Khởi),…), Adsngoaitroi luôn đảm bảo mang lại giá trị tối ưu và hiệu quả vượt trội cho mọi chiến dịch.
Liên hệ để được phục vụ!
Clip Giới Thiệu Các Dịch Vụ Quảng Cáo Ngoài Trời Tại AdsNgoaiTroi
