Roadshow là một hình thức quảng cáo ngoài trời (OOH) di động, trong đó doanh nghiệp sử dụng các phương tiện di chuyển như xe hơi, xe tải, xe bus để đưa thông điệp quảng cáo đến với công chúng tại nhiều địa điểm khác nhau. Mục đích chính của roadshow là quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm mới, và tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng.
Theo thống kê, chi tiêu cho quảng cáo OOH toàn cầu năm 2019 đạt 40,41 tỷ USD và dự kiến sẽ tăng lên 46,2 tỷ USD vào năm 2025 (Statista, 2020), cho thấy sự phát triển và tiềm năng của hình thức quảng cáo này.
Trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về đặc điểm, phân loại, quy trình triển khai, và những lưu ý quan trọng khi tổ chức một chiến dịch roadshow. Việc nắm vững những kiến thức này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả của roadshow và đạt được hiệu quả cao nhất trong việc tiếp cận khách hàng. Đừng bỏ qua nhé.
Roadshow Có Đặc Điểm Gì Nổi Bật?
Roadshow sở hữu nhiều đặc điểm nổi bật như tính di động, tương tác cao, khả năng tạo trải nghiệm, tính lan tỏa, và tính trực quan sinh động. Những đặc điểm này giúp roadshow trở thành một công cụ marketing hiệu quả, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, và truyền tải thông điệp quảng cáo một cách ấn tượng.
- Tính di động và linh hoạt: Roadshow có khả năng tiếp cận nhiều địa điểm và đối tượng khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng độ phủ của thông điệp quảng cáo.
- Tính tương tác cao: Roadshow tạo cơ hội tương tác trực tiếp giữa thương hiệu và khách hàng thông qua các hoạt động như trò chơi tương tác, sampling sản phẩm, hay tư vấn trực tiếp. Sự tương tác này giúp xây dựng mối quan hệ gần gũi và tin cậy với khách hàng.
- Khả năng tạo trải nghiệm: Roadshow mang đến những trải nghiệm thực tế và đáng nhớ cho khách hàng thông qua việc kết hợp hình ảnh, âm thanh, và các hoạt động thú vị. Trải nghiệm tích cực sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.
- Tính lan tỏa: Với sự xuất hiện nổi bật trên đường phố, roadshow dễ dàng thu hút sự chú ý của công chúng và tạo hiệu ứng lan truyền. Mọi người có thể chụp ảnh, quay video và chia sẻ trên mạng xã hội, giúp thông điệp quảng cáo đến với nhiều người hơn.
- Tính trực quan và sinh động: Roadshow sử dụng hình ảnh, âm thanh, và các hoạt động sống động để truyền tải thông điệp một cách dễ hiểu và hấp dẫn. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp nhận và ghi nhớ thông tin về sản phẩm hay thương hiệu.
Có Bao Nhiêu Hình Thức Roadshow?
Dựa trên phương tiện di chuyển sử dụng, Roadshow có 9 loại phổ biến gồm: roadshow đi bộ, roadshow xe máy, roadshow xe đạp, roadshow xích lô, roadshow ô tô, roadshow xe tải, roadshow xe bus, roadshow luxury xe bus 2 tầng và roadshow sáng tạo.
1. Roadshow đi bộ
Roadshow đi bộ là hình thức đơn giản nhất, với nhân viên mặc trang phục thương hiệu và mang theo các vật phẩm quảng cáo như banner, standee để tương tác trực tiếp với khách hàng trên đường phố.
Ưu điểm của roadshow đi bộ là chi phí thấp, dễ triển khai, và mang lại cảm giác gần gũi, thân thiện với khách hàng. Tuy nhiên, nhược điểm là phạm vi tiếp cận hạn chế và phụ thuộc nhiều vào thời tiết.
2. Roadshow xe máy
Roadshow xe máy thường sử dụng xe máy dán decal quảng cáo, treo cờ và trang bị loa để phát thông điệp khi di chuyển qua các tuyến phố.
Roadshow xe máy có ưu điểm về sự linh hoạt, dễ di chuyển trong các con phố nhỏ, và thu hút sự chú ý của người đi đường. Nhược điểm là tiếng ồn từ loa có thể gây khó chịu cho một số người và việc di chuyển trên xe máy cũng tiềm ẩn nguy cơ tai nạn.
3. Roadshow xe đạp
Roadshow xe đạp tương tự như roadshow xe máy nhưng sử dụng xe đạp làm phương tiện, phù hợp với các sự kiện quy mô nhỏ.
Ưu điểm của roadshow xe đạp là mang đến hình ảnh năng động, trẻ trung, và thân thiện với môi trường. Tuy vậy, nhược điểm là phạm vi di chuyển hạn chế và người tham gia cần có sức khỏe tốt.
4. Roadshow xích lô
Roadshow xích lô sử dụng xích lô truyền thống được trang trí theo chủ đề quảng cáo, mang đến trải nghiệm mới lạ và độc đáo cho khách hàng.
Hình thức này có ưu điểm là tạo ấn tượng mạnh, gợi nhớ về văn hóa truyền thống, và dễ thu hút sự chú ý. Điểm trừ là chi phí cao hơn và khó di chuyển trên những cung đường đông đúc.
5. Roadshow ô tô
Roadshow ô tô sử dụng xe ô tô dán decal toàn thân, trang bị màn hình LED, loa, và sân khấu di động để tổ chức sự kiện tại nhiều địa điểm.
Ưu điểm của roadshow ô tô là mang lại hình ảnh chuyên nghiệp, ấn tượng, và có thể tiếp cận đông đảo khách hàng. Tuy nhiên, chi phí cao và khó di chuyển trong các con phố nhỏ là những nhược điểm nên cân nhắc.
6. Roadshow xe tải
Roadshow xe tải sử dụng xe tải lớn để chở theo các gian hàng trưng bày sản phẩm.
Với hình thức này, doanh nghiệp có thể trưng bày nhiều sản phẩm, tạo không gian trải nghiệm rộng rãi và ấn tượng. Nhược điểm là chi phí cao, khó di chuyển, và cần nhiều thời gian để dựng và tháo dỡ gian hàng.
7. Roadshow xe bus
Roadshow xe bus sử dụng xe bus 45 chỗ dán quảng cáo toàn thân, bên trong có thể bố trí không gian trải nghiệm sản phẩm cho khách hàng.
Ưu điểm của roadshow xe bus là có thể tiếp cận đông đảo khách hàng, tạo không gian trải nghiệm rộng rãi và thoải mái. Tuy nhiên, nhược điểm là chi phí cao và khó di chuyển trong các con phố nhỏ.
8. Roadshow luxury xe bus 2 tầng
Roadshow luxury xe bus 2 tầng sử dụng xe bus 2 tầng sang trọng, tầng trên dùng để quảng cáo, tầng dưới là không gian trải nghiệm.
Hình thức này có ưu điểm bật là mang lại hình ảnh sang trọng, độc đáo, và ấn tượng. Điểm trừ là chi phí rất cao và khó di chuyển trong các con phố nhỏ.
9. Roadshow sáng tạo với các phương tiện khác
Ngoài các loại roadshow truyền thống, doanh nghiệp có thể sáng tạo với các phương tiện độc đáo khác như xe ngựa, thuyền, kết hợp với mascot,… để tạo ấn tượng mạnh với công chúng.
Roadshow quảng cáo sáng tạo có thể mang đến trải nghiệm mới lạ, độc đáo, và dễ gây ấn tượng với khách hàng. Tuy vậy, cần đầu tư nhiều chi phí, khó triển khai, và đòi hỏi sự sáng tạo.
Quy Trình Triển Khai Roadshow Như Thế Nào?
Để tổ chức một chiến dịch roadshow thành công, doanh nghiệp cần tuân thủ quy trình gồm 4 giai đoạn gồm lập kế hoạch, chuẩn bị, triển khai và đánh giá.
Giai đoạn 1: Lập kế hoạch
- Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục đích tổ chức roadshow (quảng bá thương hiệu, ra mắt sản phẩm mới, kích cầu doanh số) và đối tượng khách hàng mà mình hướng đến.
- Lựa chọn địa điểm và thời gian tổ chức: Căn cứ vào đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp lựa chọn những địa điểm đông người qua lại và thời gian phù hợp để tổ chức roadshow.
- Xây dựng kịch bản và nội dung chương trình: Kịch bản chi tiết giúp roadshow diễn ra trơn tru và chuyên nghiệp. Nội dung chương trình cần hấp dẫn, dễ hiểu, và truyền tải được thông điệp quảng cáo.
- Lên ngân sách chi tiết: Doanh nghiệp cần dự trù ngân sách cho từng hạng mục như nhân sự, phương tiện, trang thiết bị, vật phẩm quảng cáo, quà tặng.
- Xin giấy phép (nếu cần): Tùy vào quy định của địa phương, doanh nghiệp có thể cần xin giấy phép để tổ chức roadshow tại những địa điểm công cộng.
Giai đoạn 2: Chuẩn bị
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự: Doanh nghiệp cần tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp gồm PG, PB, MC, và các nhân viên hỗ trợ khác. Một nghiên cứu của Deloitte (2019) cho thấy nhân viên được đào tạo bài bản có thể tăng sự hài lòng của khách hàng lên 38%.
- Thiết kế và in ấn vật phẩm quảng cáo: Các vật phẩm như banner, standee, tờ rơi, quà tặng cần được thiết kế bắt mắt và in ấn với số lượng phù hợp.
- Chuẩn bị phương tiện di chuyển và trang thiết bị: Doanh nghiệp cần chuẩn bị phương tiện di chuyển và các trang thiết bị cần thiết như loa, màn hình LED, sân khấu di động. Theo một nghiên cứu của Nielsen (2019), việc sử dụng công nghệ tương tác trong quảng cáo OOH có thể tăng sự tham gia của người xem lên 32%.
- Liên hệ và phối hợp với các đối tác (nếu có): Nếu roadshow có sự tham gia của các đối tác như nhà cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp cần liên hệ và phối hợp chặt chẽ để đảm bảo sự thống nhất.
Giai đoạn 3: Triển khai
- Thực hiện Roadshow theo kế hoạch đã đề ra: Doanh nghiệp tiến hành roadshow theo đúng kịch bản và kế hoạch đã được phê duyệt.
- Quản lý và giám sát hoạt động: Trong suốt quá trình diễn ra roadshow, doanh nghiệp cần quản lý và giám sát chặt chẽ các hoạt động để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
- Tương tác và thu thập thông tin từ khách hàng: Nhân viên cần chủ động tương tác, giải đáp thắc mắc, và thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để phục vụ cho việc đánh giá hiệu quả sau này.
Theo một nghiên cứu của Salesforce (2019), 77% khách hàng sẵn sàng chia sẻ dữ liệu cá nhân nếu điều đó giúp họ có trải nghiệm tốt hơn.
Giai đoạn 4: Đánh giá
- Đánh giá hiệu quả của Roadshow dựa trên các tiêu chí đã đặt ra: Sau khi kết thúc roadshow, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả dựa trên các tiêu chí như số lượng khách hàng tiếp cận, mức độ tương tác, doanh số bán hàng, và các chỉ số khác.
- Phân tích dữ liệu và rút ra bài học kinh nghiệm: Việc phân tích dữ liệu và rút ra bài học kinh nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng của các chiến dịch roadshow trong tương lai.
Lưu Ý Gì Khi Triển Khai Roadshow?
Để tổ chức roadshow hiệu quả và tránh các rủi ro không đáng có, doanh nghiệp cần lưu ý những điểm sau:
- Lựa chọn địa điểm phù hợp: Ưu tiên những nơi đông người qua lại, dễ tiếp cận, và phù hợp với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.
- Xây dựng thông điệp rõ ràng và hấp dẫn: Thông điệp quảng cáo cần ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ, và thu hút sự chú ý của công chúng. Theo một nghiên cứu của Kantar (2019), thông điệp quảng cáo OOH ấn tượng có thể tăng ý định mua hàng lên 33%.
- Đảm bảo an toàn: Doanh nghiệp cần tuân thủ luật giao thông và các quy định an toàn khi sử dụng phương tiện di chuyển, đồng thời đảm bảo an toàn cho nhân viên và khách hàng tham gia roadshow. Theo Hiệp hội Quảng cáo Ngoài trời Việt Nam (2020), việc tuân thủ quy định an toàn là yêu cầu bắt buộc đối với mọi chiến dịch quảng cáo OOH.
- Quản lý nhân sự hiệu quả: Đội ngũ nhân sự cần được đào tạo bài bản, làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, và tuân thủ quy trình.
- Dự trù các tình huống phát sinh: Doanh nghiệp cần chuẩn bị các phương án dự phòng cho những tình huống bất ngờ như thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật, hay tai nạn.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả: Sử dụng các công cụ đo lường phù hợp để đánh giá hiệu quả của roadshow, từ đó có những điều chỉnh kịp thời.
- Tuân thủ pháp luật: Doanh nghiệp cần tìm hiểu và tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến quảng cáo ngoài trời, xin giấy phép nếu cần thiết. Theo Luật Quảng cáo Việt Nam (2012), việc quảng cáo ngoài trời phải tuân thủ các quy định về kích thước, hình thức, vị trí, và nội dung.
- Tôn trọng văn hóa địa phương: Khi tổ chức roadshow tại các địa phương khác nhau, doanh nghiệp cần tìm hiểu và tôn trọng văn hóa, phong tục tập quán của người dân địa phương, tránh những hành động gây phản cảm hay vi phạm thuần phong mỹ tục.
Những câu hỏi thường gặp khi triển khai roadshow
1. Quy trình xin giấy phép tổ chức roadshow diễn ra như thế nào và cần những giấy tờ gì?
Để xin giấy phép quảng cáo ngoài trời, cần nộp hồ sơ lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, hoặc UBND cấp quận/huyện), tùy thuộc vào quy mô và địa điểm tổ chức.
Hồ sơ thường bao gồm: đơn xin cấp phép, giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp, kế hoạch chi tiết roadshow (bao gồm địa điểm, thời gian, nội dung, phương tiện), giấy tờ liên quan đến phương tiện (nếu có), và giấy cam kết đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường.
Thời gian cấp phép có thể kéo dài từ 5-15 ngày làm việc.
2. Roadshow thường được tổ chức vào thời điểm nào trong năm?
Một số thời điểm phổ biến để tổ chức roadshow bao gồm:
- Dịp lễ, Tết: Tổ chức roadshow vào dịp lễ, Tết để thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Mùa mua sắm: Tổ chức roadshow vào mùa mua sắm (như mùa hè, mùa Giáng sinh) để giới thiệu sản phẩm mới và kích cầu tiêu dùng.
- Sự kiện ra mắt sản phẩm: Tổ chức roadshow để quảng bá và giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường.
3. Những rủi ro nào thường gặp khi tổ chức roadshow và cách phòng tránh?
Một số rủi ro thường gặp bao gồm: thời tiết xấu, sự cố giao thông, sự cố kỹ thuật (âm thanh, ánh sáng), sự cố an ninh, và phản ứng tiêu cực từ công chúng. Để phòng tránh, cần theo dõi dự báo thời tiết, lên kế hoạch dự phòng về địa điểm và thời gian, kiểm tra kỹ thuật thiết bị, phối hợp với lực lượng an ninh địa phương, và chuẩn bị kịch bản xử lý khủng hoảng truyền thông.
4. Vai trò của PG/PB trong roadshow là gì và cần tuyển chọn như thế nào?
PG/PB là bộ mặt của thương hiệu trong roadshow, có vai trò giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng, phát tờ rơi, quà tặng, và thu thập thông tin.
Cần tuyển chọn PG/PB có ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức về sản phẩm, thái độ nhiệt tình, và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
5. Vật phẩm quảng cáo nào thường được sử dụng trong roadshow?
Các vật phẩm quảng cáo phổ biến bao gồm: banner, standee, backdrop, tờ rơi, brochure, quà tặng (ví dụ: áo thun, mũ, móc khóa, sản phẩm mẫu), POSM (vật phẩm trưng bày tại điểm bán).
6. Làm thế nào để roadshow thu hút sự chú ý trên mạng xã hội?
Để sử dụng mạng xã hội vào chiến dịch quảng cáo, cần tạo hashtag riêng cho chiến dịch, khuyến khích khách hàng chia sẻ hình ảnh, video lên mạng xã hội, tổ chức minigame, livestream, và hợp tác với influencer.
7. Roadshow có phù hợp với tất cả các loại hình doanh nghiệp không?
Roadshow phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp B2C (Business-to-Consumer), có sản phẩm/dịch vụ cần trải nghiệm trực tiếp. Tuy nhiên, hiệu quả của roadshow còn phụ thuộc vào mục tiêu, ngân sách, và đối tượng mục tiêu của từng doanh nghiệp.
8. Đơn vị nào triển khai roadshow uy tín, chuyên nghiệp?
Adsngoaitroi là một trong những đơn vị triển khai roadshow uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời, Adsngoaitroi đã thực hiện thành công hàng trăm chiến dịch roadshow cho các thương hiệu lớn trên khắp cả nước.
Adsngoaitroi cung cấp dịch vụ tổ chức roadshow trọn gói, bao gồm:
- Tư vấn và lên ý tưởng, kịch bản cho chương trình roadshow.
- Thiết kế và thi công các vật phẩm quảng cáo như xe, backdrop, standee, tờ rơi.
- Tuyển chọn và đào tạo đội ngũ nhân sự (PG, PB, MC, kỹ thuật).
- Lên lộ trình, xin giấy phép và triển khai roadshow tại các địa điểm.
- Giám sát và đảm bảo chất lượng chương trình.
- Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau chương trình.
Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, hệ thống trang thiết bị hiện đại, và mạng lưới rộng khắp, Adsngoaitroi cam kết mang đến cho khách hàng những chương trình roadshow chuyên nghiệp, sáng tạo, và hiệu quả.
Bên cạnh roadshow truyền thống, Adsngoaitroi còn cung cấp các hình thức roadshow độc đáo như roadshow xích lô, roadshow xe jeep, roadshow xe điện,… nhằm mang đến trải nghiệm mới lạ và ấn tượng cho khách hàng.
Mọi thắc mắc, liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ!
Clip Giới Thiệu Các Dịch Vụ Quảng Cáo Ngoài Trời Tại AdsNgoaiTroi