Quảng cáo thang cuốn là một hình thức quảng cáo trong nhà (Indoor Advertising) sử dụng các vị trí trên hoặc xung quanh hệ thống thang cuốn tại trung tâm thương mại, siêu thị, tòa nhà văn phòng, sân bay, nhà ga và các khu phức hợp có lưu lượng người qua lại lớn.
Theo Jan Gehl (2010) trong cuốn Cities for People, hiệu quả của các điểm truyền thông chịu ảnh hưởng lớn bởi bối cảnh không gian và dòng chuyển động tự nhiên của con người.
Do đó, một chiến dịch quảng cáo thang cuốn thành công không chỉ phụ thuộc vào vị trí triển khai mà còn đòi hỏi sự tính toán kỹ lưỡng về quy mô, thiết kế, chất liệu thi công, quy trình vận hành và đơn vị thực hiện.
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp mắc phải các sai lầm như lựa chọn địa điểm không phù hợp với khách hàng mục tiêu, ưu tiên những vị trí có lưu lượng tiếp cận thấp hoặc lựa chọn đơn vị quản lý thiếu chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, việc triển khai chiến dịch với quy mô quá nhỏ hoặc quá dàn trải so với mục tiêu và ngân sách cũng có thể làm giảm hiệu quả truyền thông.
Ngoài yếu tố địa điểm và quy mô, doanh nghiệp cần tránh thiết kế quảng cáo quá nhiều chi tiết, bố cục rối mắt hoặc sử dụng màu sắc thiếu điểm nhấn khiến thông điệp khó ghi nhớ. Đồng thời, việc lựa chọn vật liệu không đảm bảo chất lượng, thi công sai kỹ thuật, bỏ qua các quy định của địa điểm triển khai hoặc hợp tác với đơn vị thiếu kinh nghiệm cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Trong bài viết dưới đây, Adsngoaitroi sẽ tổng hợp những lưu ý quan trọng khi triển khai quảng cáo thang cuốn, giúp doanh nghiệp tránh các sai lầm phổ biến và xây dựng chiến dịch truyền thông hiệu quả hơn.
Lưu Ý Nào Cần Tránh Khi Lựa Chọn Trung Tâm Thương Mại Triển Khai Quảng Cáo Thang Cuốn?
Khi lựa chọn địa điểm triển khai quảng cáo thang cuốn, doanh nghiệp cần tránh chọn vị trí không phù hợp với khách hàng mục tiêu, có lưu lượng người di chuyển thấp hoặc đơn vị quản lý thiếu chuyên nghiệp để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả tối ưu.
Tránh lựa chọn địa điểm không phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu
Mỗi địa điểm như trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng, sân bay hay nhà ga đều có đặc điểm khách hàng khác nhau về độ tuổi, thu nhập và hành vi tiêu dùng. Nếu lựa chọn không đúng tệp khách hàng, chiến dịch sẽ khó tiếp cận đối tượng tiềm năng và làm giảm hiệu quả đầu tư.
Theo Jan Gehl (2010), hành vi di chuyển và tương tác của con người chịu ảnh hưởng mạnh bởi đặc điểm không gian và môi trường xung quanh. Điều này cho thấy việc lựa chọn trung tâm thương mại hoặc tòa nhà có tệp khách hàng phù hợp sẽ góp phần nâng cao hiệu quả tiếp cận và tối ưu chi phí truyền thông.
Tránh lựa chọn địa điểm có lưu lượng người di chuyển không ổn định
Lưu lượng người qua lại ảnh hưởng trực tiếp đến số lượt tiếp xúc với quảng cáo. Doanh nghiệp nên ưu tiên các địa điểm có lượng khách ổn định và lựa chọn những vị trí thang cuốn tập trung đông người để gia tăng độ phủ và khả năng ghi nhớ thương hiệu.
Tránh lựa chọn địa điểm hoặc đơn vị quản lý thiếu chuyên nghiệp
Một số địa điểm có quy trình phê duyệt và phối hợp thi công chưa đồng bộ, dễ gây chậm trễ hoặc phát sinh vấn đề trong quá trình triển khai. Vì vậy, doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ về quy trình quản lý, chính sách hỗ trợ và năng lực phối hợp của đơn vị vận hành trước khi quyết định triển khai quảng cáo.
Lưu Ý Nào Cần Tránh Khi Xác Định Quy Mô Và Số Lượng Quảng Cáo Trong Chiến Dịch Quảng Cáo Thang Cuốn?
Doanh nghiệp cần tránh triển khai quảng cáo thang cuốn quá ít, quá dàn trải hoặc không dựa trên mục tiêu và ngân sách để đảm bảo hiệu quả truyền thông.
Không nên triển khai với số lượng quá ít khiến thông điệp thiếu độ phủ
Nếu chỉ đặt quảng cáo tại một vài vị trí hoặc trong thời gian quá ngắn, thông điệp sẽ khó đạt được tần suất tiếp cận cần thiết để khách hàng ghi nhớ thương hiệu. Việc lựa chọn số lượng điểm đặt hợp lý sẽ giúp tăng khả năng nhận diện và tạo ấn tượng lâu dài.
Không nên dàn trải quá nhiều vị trí gây lãng phí ngân sách
Đầu tư vào quá nhiều trung tâm thương mại hoặc quá nhiều thang cuốn cùng lúc có thể khiến ngân sách bị phân tán. Thay vì mở rộng thiếu kiểm soát, Adsngoaitroi khuyến nghị doanh nghiệp nên tập trung vào các vị trí chiến lược để duy trì thời gian quảng cáo đủ dài và nâng cao hiệu quả truyền thông.
Tránh lựa chọn số lượng quảng cáo mà không dựa trên mục tiêu và ngân sách
Quy mô triển khai cần phù hợp với mục tiêu của chiến dịch và nguồn lực tài chính hiện có. Nếu muốn tăng nhận diện thương hiệu, doanh nghiệp có thể ưu tiên mở rộng độ phủ; trong khi các chiến dịch thúc đẩy bán hàng hoặc điều hướng khách hàng nên tập trung vào những vị trí gần điểm kinh doanh để tối ưu hiệu quả đầu tư.
Lưu Ý Nào Cần Tránh Khi Thiết Kế Quảng Cáo Thang Cuốn?
Doanh nghiệp nên tránh thiết kế quảng cáo thang cuốn quá nhiều chi tiết, bố cục thiếu hợp lý hoặc màu sắc khó nhận diện để đảm bảo hiệu quả truyền thông.
Không nên nhồi nhét quá nhiều thông điệp hoặc hình ảnh
Nghiên cứu của Pieters và Wedel (2007) trên Journal of Consumer Research chỉ ra rằng thời gian chú ý của người xem đối với quảng cáo thường rất ngắn và bị chi phối bởi các yếu tố thị giác nổi bật. Vì vậy, việc đưa quá nhiều nội dung hoặc hình ảnh phức tạp có thể khiến thông điệp trở nên rối mắt và khó ghi nhớ. Thiết kế nên tập trung vào một thông điệp chính, ngắn gọn và dễ hiểu.
Tránh thiết kế không phù hợp với cấu trúc và chiều chuyển động của thang cuốn
Các thông tin quan trọng như logo, tên thương hiệu hoặc thông điệp chính không nên đặt ở những vị trí dễ bị che khuất. Nội dung cần được bố trí theo hướng quan sát tự nhiên của người dùng, ưu tiên khu vực ngang tầm mắt để tăng khả năng tiếp cận.
Không nên sử dụng màu sắc hoặc bố cục làm giảm khả năng nhận diện
Việc sử dụng màu sắc thiếu tương phản, font chữ quá nhỏ hoặc bố cục rườm rà sẽ làm giảm hiệu quả hiển thị. Doanh nghiệp nên ưu tiên thiết kế đơn giản, màu sắc nổi bật, font chữ dễ đọc và lời kêu gọi hành động rõ ràng để tăng khả năng ghi nhớ và tương tác.
Adsngoaitroi tóm tắt bảng những lưu ý khi thiết kế quảng cáo thang cuốn.
| Yếu tố thiết kế | Nên tránh | Nên áp dụng |
| Số lượng từ | Trên 10 từ trong thông điệp chính | Tối đa 7 từ, ngắn gọn và dễ nhớ |
| Vị trí logo | Đặt ở góc dưới hoặc vị trí khuất | Đặt ở vị trí ngang tầm mắt |
| Màu sắc | Màu trầm, thiếu tương phản | Màu tương phản cao (high contrast) |
| Font chữ | Quá nhỏ hoặc nhiều kiểu font | Font lớn, rõ ràng, tối đa 2 kiểu |
| Call-to-Action | Mã QR quá nhỏ, link phức tạp | Website hoặc số điện thoại dễ nhớ |
Lưu Ý Nào Cần Tránh Khi Lựa Chọn Vật Liệu Và Thi Công Quảng Cáo Thang Cuốn?
Doanh nghiệp nên tránh sử dụng vật liệu kém chất lượng, chọn sai loại decal hoặc thi công thiếu kiểm tra để đảm bảo quảng cáo thang cuốn bền đẹp và hiệu quả.
Tránh sử dụng decal hoặc vật liệu in ấn kém chất lượng
Vật liệu không đạt tiêu chuẩn dễ bị bong tróc, phai màu hoặc trầy xước trong quá trình sử dụng. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả quảng bá mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu.
Theo nghiên cứu của Lambert (2015) trên Journal of Materials in Civil Engineering, vật liệu decal sử dụng trong không gian công cộng cần có khả năng chống mài mòn, chống phai màu và duy trì chất lượng hiển thị trong thời gian dài để đảm bảo hiệu quả truyền thông và tính thẩm mỹ.
Không nên lựa chọn vật liệu không phù hợp với từng vị trí quảng cáo
Mỗi khu vực trên thang cuốn có yêu cầu riêng về chất liệu. Chẳng hạn, vách kính nên sử dụng decal chuyên dụng có độ xuyên sáng phù hợp, trong khi các vị trí chịu ma sát cao cần vật liệu có độ bền và khả năng chống trầy xước tốt để duy trì chất lượng hiển thị.
Tránh thi công thiếu kiểm tra và nghiệm thu
Việc bỏ qua khâu kiểm tra sau thi công có thể dẫn đến các lỗi như lệch vị trí, sai kích thước hoặc xuất hiện bọt khí trên bề mặt decal. Doanh nghiệp nên yêu cầu nghiệm thu kỹ lưỡng và xác nhận chất lượng trước khi chiến dịch chính thức vận hành.
Lưu Ý Nào Cần Tránh Về Thủ Tục Và Quy Định Khi Triển Khai Quảng Cáo Thang Cuốn?
Doanh nghiệp cần tuân thủ đầy đủ thủ tục phê duyệt và các quy định kỹ thuật, an toàn để tránh gián đoạn hoặc phát sinh rủi ro khi triển khai quảng cáo thang cuốn.
Không nên bỏ qua quy trình xin phép và phê duyệt của trung tâm thương mại
Mỗi hệ thống trung tâm thương mại có tiêu chuẩn và quy định riêng về quảng cáo trong khuôn viên. Quy trình phê duyệt thường bao gồm việc nộp hồ sơ thiết kế, chờ đánh giá từ ban quản lý và có thể cần điều chỉnh nội dung hoặc hình thức trước khi được chấp thuận.
Nếu không tìm hiểu kỹ và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ từ đầu, quá trình phê duyệt có thể kéo dài và ảnh hưởng đến tiến độ chiến dịch. Trong một số trường hợp, thiếu giấy phép hoặc không tuân thủ quy định có thể dẫn đến việc quảng cáo bị yêu cầu tháo dỡ giữa chừng, gây gián đoạn và lãng phí nguồn lực đã đầu tư.
Tránh vi phạm các yêu cầu về an toàn và quy định kỹ thuật
Bên cạnh quy định của trung tâm thương mại, quảng cáo thang cuốn còn phải đáp ứng các yêu cầu về an toàn kỹ thuật. Quy định về phòng cháy chữa cháy yêu cầu vật liệu sử dụng phải đạt tiêu chuẩn chống cháy nhất định. Ngoài ra, việc thi công không được ảnh hưởng đến hoạt động bình thường và an toàn vận hành của thang cuốn.
Nội dung quảng cáo cũng cần tuân thủ các quy định chung về quảng cáo thương mại, không vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc các quy định pháp luật liên quan. Theo Adsngoaitroi, doanh nghiệp nên trao đổi kỹ với đơn vị quản lý và agency triển khai để đảm bảo mọi khía cạnh pháp lý được xử lý đúng cách.
Lưu Ý Nào Cần Tránh Khi Lựa Chọn Đơn Vị Triển Khai Quảng Cáo Thang Cuốn?
Doanh nghiệp không nên chọn đơn vị triển khai chỉ vì giá rẻ hoặc thiếu kinh nghiệm tại trung tâm thương mại để tránh ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ chiến dịch.
Không nên chỉ lựa chọn agency dựa trên giá rẻ
Mức giá thấp không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với giải pháp tối ưu. Một số đơn vị có thể cắt giảm chi phí bằng cách sử dụng vật liệu kém chất lượng hoặc rút gọn quy trình thi công, ảnh hưởng đến độ bền và hình ảnh thương hiệu. Doanh nghiệp nên đánh giá tổng thể về chất lượng dịch vụ, kinh nghiệm và các cam kết đi kèm.
Tránh hợp tác với đơn vị không có kinh nghiệm triển khai tại trung tâm thương mại
Quảng cáo thang cuốn đòi hỏi sự am hiểu về quy trình làm việc, yêu cầu kỹ thuật và thủ tục phê duyệt của từng trung tâm thương mại. Đơn vị đã có kinh nghiệm triển khai thực tế sẽ giúp chiến dịch được thực hiện đúng tiến độ, hạn chế các vấn đề phát sinh và tối ưu hiệu quả đầu tư.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Các Lưu Ý Khi Triển Khai Quảng Cáo Thang Cuốn
Làm thế nào để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo thang cuốn?
Việc đo lường hiệu quả quảng cáo thang cuốn có thể thực hiện qua các chỉ số gián tiếp như: lưu lượng khách đến gian hàng trong thời gian chiến dịch, mức độ nhận diện thương hiệu qua khảo sát, hoặc tỷ lệ sử dụng mã khuyến mãi riêng (nếu có). Dữ liệu foot traffic từ TTTM cũng là nguồn tham khảo hữu ích.
Để hiểu rõ hơn về các chỉ số đánh giá, phương pháp thu thập dữ liệu và cách xác định mức độ thành công của một chiến dịch OOH, bạn có thể tham khảo thêm bài viết Đo lường hiệu quả quảng cáo ngoài trời.
Lợi ích của quảng cáo thang cuốn tại trung tâm thương mại và siêu thị là gì?
Lợi ích của quảng cáo thang cuốn tại trung tâm thương mại và siêu thị là: giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng ngay trong quá trình di chuyển, gia tăng tần suất tiếp xúc và nâng cao khả năng ghi nhớ thương hiệu. Nhờ vị trí đặt quảng cáo ở khu vực có lưu lượng người qua lại cao, hình thức này còn hỗ trợ thu hút sự chú ý đến cửa hàng, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi, đồng thời tạo hình ảnh chuyên nghiệp và tăng hiệu quả truyền thông so với nhiều loại hình quảng cáo ngoài trời truyền thống.
Có những hình thức quảng cáo thang cuốn nào trong siêu thị, TTTM, tòa nhà?
4 hình thức quảng cáo thang cuốn trong siêu thị, TTTM, tòa nhà gồm: Quảng cáo trên thành thang cuốn, quảng cáo trên bậc thang cuốn, quảng cáo màn hình kỹ thuật số, quảng cáo tại khu vực chờ và cổng thang cuốn.
Xu hướng quảng cáo thang cuốn hiện nay là như thế nào?
Xu hướng quảng cáo thang cuốn hiện nay tập trung vào việc kết hợp thiết kế tối giản, hình ảnh nổi bật và tích hợp công nghệ để tăng tương tác với khách hàng. Nhiều doanh nghiệp ưu tiên triển khai quảng cáo tại các trung tâm thương mại, siêu thị, sân bay và tòa nhà văn phòng có lưu lượng người qua lại cao, đồng thời kết hợp mã QR, thông điệp ngắn gọn và các chiến dịch đa kênh nhằm nâng cao hiệu quả nhận diện thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi.
Xem thêm bài viết Ý tưởng quảng cáo thang cuốn, thang bộ để có thêm nhiều gợi ý thiết kế quảng cáo thang cuốn phù hợp.
Quảng cáo thang cuốn phù hợp với những ngành hàng nào nhất?
Quảng cáo thang cuốn đặc biệt hiệu quả với các ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), thời trang, mỹ phẩm, F&B, điện tử tiêu dùng và các thương hiệu bán lẻ có gian hàng trong TTTM. Những ngành này có thể tận dụng vị trí gần điểm bán hàng để điều hướng khách hàng và kích thích quyết định mua sắm tại chỗ.
Xem thêm các hình thức quảng cáo ngoài trời phù hợp cho từng ngành hàng qua bài viết:
Công ty nào tư vấn thiết kế thi công quảng cáo thang cuốn uy tín tại Hồ Chí Minh?
Adsngoaitroi là agency cho thuê quảng cáo thang cuốn uy tín tại Hồ Chí Minh. Đơn vị cung cấp giải pháp truyền thông tại các trung tâm thương mại, siêu thị và tòa nhà có lưu lượng khách lớn.
Với mạng lưới vị trí đa dạng khắp phường xã Hồ Chí Minh (Phường Bình Trưng, Phường Phước Long, Phường An Khánh…) cùng quy trình triển khai chuyên nghiệp, Adsngoaitroi hỗ trợ doanh nghiệp từ khâu tư vấn, lựa chọn địa điểm, thiết kế ấn phẩm đến thi công và nghiệm thu chiến dịch. Mỗi kế hoạch quảng cáo đều được xây dựng dựa trên mục tiêu truyền thông, đối tượng khách hàng và ngân sách thực tế, giúp tối ưu độ phủ thương hiệu và nâng cao hiệu quả tiếp cận.
Bên cạnh đó, đội ngũ giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng đồng hành, mang đến giải pháp quảng cáo thang cuốn phù hợp cho từng ngành hàng và từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Ngoài ra, Adsngoaitroi còn hỗ trợ triển khai các hình thức quảng cáo indoor khác như quảng cáo thang máy, S@M, sampling, quảng cáo màn hình LED, quảng cáo LCD, quảng cáo Frame…
Liên hệ với Adsngoaitroi để được tư vấn nếu có nhu cầu triển khai quảng cáo thang cuốn nhé!
Clip Giới Thiệu Các Dịch Vụ Quảng Cáo Ngoài Trời Tại AdsNgoaiTroi
